now pk গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

এই পৃষ্ঠায় now pk - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও তথ্য সুরক্ষা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যক্তিগত গোপনীয়তা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রয় নয় নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ বাংলাদেশ বাজারে বিশ্বস্ত ২৪/৭ সাপোর্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যক্তিগত গোপনীয়তা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রয় নয় নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ বাংলাদেশ বাজারে বিশ্বস্ত ২৪/৭ সাপোর্ট

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

আপনি যখন now pk - এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখের মতো মৌলিক পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে সেবা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য কিছু ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও চাওয়া হতে পারে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য।
  • জন্ম তারিখ — বয়স যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাই প্রক্রিয়ায়।

আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য

জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের ইতিহাস আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক তথ্য — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি মেনে সংরক্ষণ।
  • কার্ড নম্বর বা পিন — কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য

আপনি যখন now pk ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। গেমিং সেশনের তথ্য, যেমন কতক্ষণ খেলেছেন বা কোন গেম খেলেছেন, তা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে সহায়তা করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করে এবং পছন্দসই সেটিংস মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার কাছে সবসময় রয়েছে।

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য — নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • গেমিং সেশন ডেটা — দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে।
  • কুকি — লগইন ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে।

তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য ভাগাভাগি নীতি

now pk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, পরিচয় যাচাইকারী এবং প্রযুক্তি সেবাদাতার মতো বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য। এই অংশীদারেরাও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ থাকলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

  • তথ্য বিক্রয় — কখনো করা হয় না।
  • বিশ্বস্ত সেবাদাতা — শুধুমাত্র কার্যক্ষম প্রয়োজনে সীমিত তথ্য।
  • আইনি প্রয়োজন — বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

আপনার অধিকার ও তথ্য নিয়ন্ত্রণ

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ভুল বা পুরোনো তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করার সুবিধা আপনার আছে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি নাম, ইমেইল বা যোগাযোগ নম্বর পরিবর্তন করা যাবে। কিছু পরিচয় তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সহায়তা প্রয়োজন হতে পারে এবং পুনরায় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে। আমরা সর্বদা নিশ্চিত করি যে আপনার সিস্টেমে থাকা তথ্য সর্বশেষ ও সঠিক।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে আমরা বাধ্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে ব্যক্তিগত তথ্য যথাসম্ভব দ্রুত মুছে ফেলা হবে। এই বিষয়ে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা পুরো প্রক্রিয়ায় সহায়তা করব।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। এই ধরনের আবেদন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে এবং যথাযথ যাচাইয়ের পর তথ্য প্রদান করা হবে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকতে পারে।

প্রশ্ন আছে? আমরা সবসময় আপনার পাশে

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। now pk - এ যোগ দিন এবং একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English